Для качественной работы устройств в сети, применяются протоколы. На практике стараются использовать стандартные протоколы. В 1982 году международные организации по стандартизации - ISO, ITU-T и другие – создали модель взаимодействия открытых систем (Open System Interconnection, OSI). Разнообразные уровни взаимодействия систем определяет модель OSI, которая определяет стандартные имена и функции каждого уровня.

Всего уровней 7:

• представительский уровень отличается кодом представления информации, может шифровать и дешифровать данные;

• прикладной уровень - это набор различных протоколов, для  доступа к сообщениям ресурсов;

• сеансовый уровень распоряжается диалогом, отмечает, какая из сторон активна в данный момент. Дает возможность синхронизации и устанавливает контрольные точки, чтобы при отказе, можно было вернуться обратно к предыдущей контрольной точке;

 Вычислительная сеть - это большой комплекс аппаратных и программных компонентов, которые слаженно функционируют. Исследование сети требует знания принципов работы ее элементов:

•компьютеров;

•операционных систем;

•коммуникационного оборудования;

•сетевых приложений.

 Комплекс программно-аппаратных средств сети представляет многоуровневую модель. Сейчас в сетях применяются компьютеры разнообразных классов. Набор компьютеров в сети обязан соответствовать комплексу разнообразных задач, решаемых сетью.

Второй уровень, организует программную надстройку сети, используя операционные системы (ОС). При проектировании сети немаловажно учитывать, насколько просто предоставленная операционная система взаимодействует с другими ОС сети, насколько она обеспечивает защищенность и безопасность данных, позволяет ли она наращивать число пользователей, переносится ли на компьютер другого типа и еще много прочих факторов.